こんにちは、エクセルシア南林間校の舛岡です。
塾ナビに掲載されているエクセルシア南林間校の口コミについて、主に良い点として書かれていることを整理してみました。
塾ナビの口コミは、こちらでご確認いただくことができます。
その上で、教室として考えていることをまとめております。
良い点を3日間で、良くない面を1日、全体を洗い出した上でのまとめを1日の5日分に分けております。
初日は、講師・授業について
2日目は、料金・塾のシステムについて
3日目は、教室長について
4日目は、良くない面の見解
5日目は、まとめ
今日は3日目の「教室長」についてです。
教室長についてのエクセルシア南林間校の口コミ
・話しやすい、生徒に対してきちんと熱を持って接してくれる雰囲気
・相談しやすい、信頼できた
・迅速で細かい対応をしてくれる
・強引な営業は全くない
・メールで逐一連絡が出来たので良かった
教室の責任者の対応やスタンスで、教室のカラーが出ると考えています。
◎個別指導の時間割組みなどで起きやすい事務処理的なミスはできるだけないように
◎生徒さんのやる気の後押しができるように
◎保護者様のご相談にはできるだけ力になれるように
という観点で動いていることが、良い点として書かれており嬉しく思っております。
相談しやすいという観点は、保護者様だけでなく生徒さんや講師にとってもそうでありたいです。
明日は、客観的に見て良くない内容について整理します。
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